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  • Estrategia de Remarketing + Ecommerce

    Estrategia de Remarketing + Ecommerce

    El remarketing se ha convertido, con el paso de los años, en uno de los conceptos más utilizados y de los que más se habla a la hora de implementar estrategias de marketing para nuestras empresas con presencia dentro del área digital.

    Si tienes una tienda virtual y quieres potenciar tus ventas, pero has intentado de todo y simplemente no lo logras, despreocúpate, que hemos traído para ti información de mucha importancia, sobre marketing, remarketing y cómo puedes usarlas, así que continúa leyendo aquí abajo.

    ¿Qué es el remarketing?

    El remarketing es básicamente hacer marketing de nuevo y aunque no conozcas a profundidad de que se trata esta estrategia, posiblemente la has llevado a cabo en alguna oportunidad sin saber exactamente que lo hacías.

    Cuando hablamos de remarketing, hablamos de una técnica que permite a empresas o emprendedores con páginas webs tener la oportunidad de llegar a esos usuarios que aterrizan a sus perfiles o páginas, pero que no generan una compra o no se convierten en un cliente final.

    Esta es una estrategia popular, sobre todo en el área digital, pues consiste en crear anuncios dentro de las redes sociales o a través de Google ADS; lo cual, desarrollada de la forma correcta, mantiene fresca a tu marca y el interés en ella, lo que se traduce en un retorno de la inversión.

    El gran amigo del remarketing son las cookies que se almacenan cada vez que una persona utiliza su dispositivo para navegar en internet, al ingresar en tu web o tu perfil, estas personas dejan una cantidad de datos que posteriormente será utilizado para una segmentación detallada de las personas interesadas en lo que ofreces.

    El remarketing en redes sociales usa la recopilación de cookies que se registran a través de la cantidad de páginas a las que acceden las personas, para que con estos datos Google te pueda ubicar frente a los consumidores que tienen búsquedas relacionadas con tu marca.

    Ventajas del remarketing para tu tienda online

    Ahora que conoces un poco más sobre los detalles de esta técnica y cuál es su función principal, debes saber también que es una excelente estrategia de marketing para un ecommerce.

    Entre las ventajas más conocidas del remarketing en una tienda online se encuentra la posibilidad de llegar a un público que realmente esté interesado en tus productos gracias al remarketing google ADS, por lo cual te será más fácil venderles.

    Económicamente, también resulta como una gran ventaja, ten presente que las campañas de email marketing para un ecommerce pueden resultar un poco costosas; sin embargo, cuando diriges este dinero hacia las personas correctas, puedes ver un retorno de la inversión real.

    Una de sus mayores ventajas es llegar al público de forma rápida y eficaz, pero con contenido nuevo que haga ver a la marca de forma fresca y nueva, ayudándote a concretar ventas que quizás sentías perdidas.

    5 estrategias de remarketing

    Como puedes darte cuenta, el remarketing resulta ser una técnica perfecta para llegar a tus futuros clientes de forma creativa, pero personalizada; además, teniendo seguro que estas personas a las que vas a llegar, ya están interesados en tus productos.

    Si bien es cierto que esta es una herramienta increíble, debes tener en cuenta que existen muchas maneras de llevarlas a cabo; por ello, te dejamos algunos remarketing ejemplos y técnicas que debes tener presente.

    • Carrito abandonado

    Una de las razones principales por las cuales se llevan a cabo los remarketing es gracias a los carritos abandonados. Una vez que los clientes ingresan en tu tienda virtual, agregan al carrito artículos y luego abandonan el lugar sin comprar, te brinda una excelente oportunidad para el remarketing.

    Puedes recordarles su compra a través de alertas a su correo electrónico y de esta forma motivarlos a realizar las compras o conocer lo nuevo que tienes para ofrecerles; además, de descuentos especiales.

    • Nuevos usuarios

    Solo basta con que tu futuro cliente entre a tu web una sola vez para que puedas comenzar con tu estrategia de remarketing, una vez hayan hecho esta primera acción puedes usar los diferentes anuncios de retargeting.

    Un ejemplo puede ser si tu futuro cliente ha hecho búsquedas o ha tenido interacción con la sección de camping; entonces, puedes mostrarle a este cliente anuncios de artículos como carpas o sleeping bag.

    • Remarketing Facebook

    Como hemos comentado anteriormente, las redes sociales son una gran herramienta cuando de nuestra marca se trata y en el remarketing esto no queda por fuera.

    A través del remarketing en facebook puedes mostrarle a los usuarios que hayan visitado tu fanpage anteriormente, anuncios personalizados con productos que estén relacionados a la visita anterior o puedes probar con algún anuncio de bienvenida o descuentos por su primera compra.

    • Promociones especiales

    No hay algo que sea más llamativo para un cliente o futuro cliente que una buena promoción, por lo tanto, puedes utilizar el remarketing para promociones especiales a los clientes que han interactuado en el pasado con tu tienda.

    Como ya mencionamos, puedes ofrecer descuentos a los clientes por su primera compra, si han gastado una cantidad de dinero que tú consideres adecuada o incluso si han visitado tu tienda más de una vez, pero aún no generan alguna compra.

    • Remarketing dinámico

    Si quieres aumentar las posibilidades de que las personas que han visitado tu web realicen una compra, usa el remarketing dinámico de las redes sociales o de Google.

    Este te permite llevarles anuncios personalizados de productos específicos de forma dinámica y llamativa para captar su atención, estos productos deben estar relacionados con algunos que ya hayan adquirido anteriormente.

    No debes dejar de tener en cuenta que para que tu campaña de remarketing funcione, absolutamente todos los anuncios deben ser personalizados, cada cliente tiene necesidades y formas de suplirlas, completamente distintas y no te olvides de tener contenido creativo para que no sea aburrido para los consumidores.

    Si quieres que tu empresa cuente con estrategias de remarketing correctas y efectivas, u obtener más información que te dé ideas para mejorar tus estrategias de marketing, no te pierdas el contenido de nuestro blog.

  • Remarketing y retargeting: Estrategias que garantizan el éxito de ventas.

    Remarketing y retargeting: Estrategias que garantizan el éxito de ventas.

    El remarketing, es un término que hace referencia a volver a hacer marketing, ¿qué significa esto? Significa que se realizan una serie de anuncios especialmente diseñados para aquellas personas que han visitado tu sitio web o algún otro canal de tu marca con el fin de volver a crear contacto y llamar su atención. 

    De esta manera, el remarketing es una estrategia que te permitirá mantener activa tu marca o negocio en la memoria de los usuarios que han visitado tu página o algún otro canal, siendo el remarketing en redes sociales y el remarketing por Google Ads las dos fuentes más empleadas de esta técnica.

    En este artículo te hablaremos sobre algunas de las ventajas, estrategias y ejemplos que necesitas saber sobre el remarketing para que al finalizar ya puedas hacer tus propias campañas, o en caso de que ya las estés preparando logres potenciarlas.

    Ventajas del remarketing

    Incrementa el CTR de tus anuncios.

    El Click Through Rate es una herramienta en la que puedes chequear la cantidad de usuarios que luego de que hayan visto el anuncio deciden hacer clic en él para enterarse de qué es lo que estás vendiendo o para tener mayor información sobre alguna oferta en concreto.

    Implica un menor costo

    Los costos para tu marca serán inferiores haciendo remarketing en comparación a tener que realizar anuncios publicitarios mediante otras páginas webs, por lo que resulta mucho más rentable. Asimismo, es importante que tengas en cuenta que con esta técnica la publicidad que realices se enfocará en aquellos usuarios que más concretamente han tenido interés en tu negocio, es decir, en clientes potenciales.

    Mejora el ROI

    Este es un punto sumamente crucial, pues es lo que buscan todas las empresas: saber cuánto gana su marca con cada una de sus campañas y estrategias publicitarias. Con el remarketing lograrás mejorar el Roi de tu marca para que tengas muy clara cuál ha sido la eficiencia de las inversiones que has realizado a nivel publicitario.

    Te ayuda a mejorar la imagen de tu marca

    Cada uno de los anuncios que publiques servirá para acompañar en sus búsquedas a esos potenciales clientes que tanto deseas atraer, la idea es que los mismos lleguen a familiarizarse con tu negocio y, de este modo, potencies tu branding.

    Estrategias de remarketing

    Entre las estrategias de remarketing más efectivas destacan:

    Correo electrónico

    Las campañas que se efectúan por correo electrónico o email marketing, se basan en la información que se tiene a partir de los estudios que se realizan acerca del comportamiento de los usuarios, esto te permitirá crear campañas que se adecúen a sus intereses, es decir, realizarás campañas personalizadas.

    Además, podrás emplear tu lista de correos electrónicos para crear este tipo de anuncios de remarketing y enviarlos a otras páginas e incluso a las redes sociales de estas personas.

    Equipos móviles

    Con la implementación de esta estrategia, se tiene la intención de dirigirse al público mediante dispositivos móviles por medio de los anuncios de vídeos, banner. De esta manera, tu negocio estará presente para la audiencia sin importar dónde se encuentren estos.

    Página o sitio web

    El remarketing de tu página web mostrará anuncios a sus usuarios según las intenciones de búsqueda de los mismos, esto es, a través de los sitios web que suelan frecuentar, los productos que vean, las compras que ellos realicen y otras acciones asociadas. 

    Con esta estrategia se crearán audiencias que se fundamentarán en dichas acciones. De allí la necesidad de que tu sitio web esté lo más actualizado posible.

    Anuncios emergentes

    Con esta técnica el remarketing busca mostrar anuncios dinámicos que no sean invasivos, sino que se muestren de forma personalizada. La estrategia funciona del siguiente modo: cada ocasión en la que el usuario vea un anuncio, el usuario podrá observar el contenido o el producto que sea de su interés.

    De esta manera, dicho contenido o su producto rondará en la cabeza de la persona de una manera no invasiva, de tal forma que no se haga tanto énfasis en los productos sino en la empresa.

    Remarketing y retargeting

    El retargeting y remarketing son estrategias de marketing que suelen referir a técnicas iguales. Sin embargo, el remarketing se destaca por ser un poco más amplio que el retargeting , pues abarca una serie de técnicas y actividades que el retargeting no. Eso sí, hay que dejar muy claro que lo anterior no significa que uno sea mejor que otro o que estos sean opuestos, sino que ambos son complementarios.

    Mientras que el retargeting se centra únicamente en plataformas digitales, el remarketing se enfoca en otras plataformas y canales que no son precisamente digitales.

    Ejemplos de cómo hacer retargeting

    Testimonios de clientes

    Ofrecer garantía de la eficacia de tus productos y servicios mediante el testimonio de otras personas es de los mejores ejemplos de retargeting. 

    Esto ayudará a darle el empujón final a quienes aún dudan si optar o no por tu marca.

    Sentido de urgencia

    Este es uno de los más clásicos. Se trata de acelerar la toma de decisiones del cliente a través de un mensaje que denote urgencia. Las empresas turísticas suelen emplearlos y obtener buenos resultados a través de ellos.

    Mediante Email marketing

    Esta estrategia es fundamental si lo que deseas es aumentar las conversiones, es decir, los resultados favorables con respecto a los usuarios que de alguna u otra forma previamente mostraron algún tipo de interés en tu marca.

    En los resultados de búsqueda

    Estos anuncios que aparecen en resultados de búsquedas ayudan a la audiencia a encontrar la oferta que antes le ha llamado la atención y que quizás han olvidado a qué sitio web pertenecía y además, le ayuda a comparar los precios entre una oferta y otra.

    Ofrecimiento de descuentos

    Una estrategia de retargeting que garantiza el éxito es que tus anuncios ofrezcan descuentos; ya que aumenta más fácilmente las conversiones, además de ofrecerte como ventaja extra la fidelización de clientes.

    Hasta aquí te hemos mostrado lo que es el remarketing, algunos ejemplos o tipos de remarketing así como las ventajas que trae consigo. Ahora estamos seguros de que cuentas con la información necesaria para que empieces a planear tus estrategias y campañas publicitarias aplicando esta técnica. 

    Si quieres aprender más acerca de temas que te ayuden a vender, optimizar tu página web o tus procesos y de esta forma aumentar tus ventas, no te pierdas el contenido de nuestro blog.